국내 거주하는 탈북자들이 안정적인 소비생활을 누리기 위해서는년의 적응기간이 필요한 것으로 조사됐다.

탈북자들은 일반국민에 비해 소비에 대한 지식, 태도등 소비자역량은 떨어지지만 보건의료, 식생활에 대한 소비생활에 대한 만족도는 더 높았다.

한국소비자원은 북한이탈주민 621명을 대상으로 남한거주기간에 따른 소비자역량을 조사한 결과, 남한 거주 년이상인 경우 58.1점으로 일반국민(66.1점) 대비 일정 수준에 도달하는 것으로 나타났다고 13일 밝혔다.

거주기간별로 ▲3년 미만(51.5점) ▲3~5년 미만(54.0점) ▲5~년 미만(54.2점), 년이상(58.1점)으로 년이상부터 일반국민과의 격차가 크게 줄어드는 경향을 보였다. 이는 일반국민 평균 소비자역량(66.1점)의 8.9% 수준이다.

소비자원은 "이번 조사 결과는 북한이탈주민의소비생활 적응을 위해 정착 후 5년부터 년까지 3년간의 지원이 중요하다는 것을 보여준다"며 "북한이탈주민의 안정적 정착을 위해서는 적어도 년 이상의장기적인 정책지원이 필요하다"고 설명했다.

북한이탈주민의 소비자역량은 평균 54.3점으로 일반국민소비자역량(66.1점)의82.1% 수준이었다.

영역별로 ▲재무설계역량(65.8점) ▲소비자권리주장역량(63.1점)이 가장 높은 반면, ▲자산부채관리역량(46.0점) ▲위험관리역량(46.9점) ▲정보이해활용역량(4.점)은낮았다.

일반국민과 격차가 가장 큰 영역은 소비사회적응 역량으로 일반국민에 비해 20.2점이 낮았다. 다음으로 ▲정보이해활용역량(-1.0점) ▲위험관리역량(-14.0점) ▲자산부채관리역량(-13.0점) 순으로격차가 컸다.

북한 고학력자(54.9점)보다 남한에서 전문대학·대학교를 진학한 경우 소비자역량(5.4점)이 높았고, 신혼부부(52.1점) 보다는 자녀양육가구(56.2점)와 금융 및 소비생활교육을 받은 경우(56.8점) 상대적으로 소비자역량이 높게 나타났다.

소비생활에 대한 만족도는 평균 6.6점으로 일반국민의평균(62.점)과 비교해 오히려 4.9점 높았다. 특히, 보건의료분야(3.4점)에 대한 만족도가 가장 높았으며 다음으로 ▲의생활(2.5점) ▲식생활(1.9점) ▲교통·자동차(1.8점) 순이었다.

소비자원은 북한이탈주민의 자산·부채관리역량, 소비사회적응역량, 정보이해활용역량 등을 개선할 수 있는 소비자교육프로그램을 개발해 보급하고 소비자 피해구제 접근성을 높이는 방안 마련 등을 관련부처에 건의할 예정이다. <뉴시스 기사 제공>