지난달 30일 이후 사회적 거리 두기 2.5단계가 약 일주일 간 진행되면서 백화점 등 오프라인 유통 실적 부진이 이어졌다. 반면 온라인 유통은 코로나 재확산 사태 이후 거의 매일 장보기 배송이 조기 마감되는 등 수요가 꾸준히 늘고 있다.
7일 유통업계에 따르면, 지난 4~6일 롯데백화점 매출은 전년 대비 32.0% 격감했다. 지난 주말 44.0% 감소한 것과 비교하면 감소 폭이 줄었지만, 매출이 큰 폭으로 떨어졌다는 것은 마찬가지였다. 신세계백화점은 이 기간 매출이 19.1% 줄었다. 지난 주엔 21.4% 감소했다. 현대백화점 역시 이 기간 매출이 지난해보다 24.6% 내려갔다. 전주 감소 폭은 18.1%였다.
앞서 6일까지로 예정됐던 거리 두기 2.5단계가 일주일 연장되자 업계는 추석 성수기 장사를 망칠 가능성이 더 커졌다며 불안해하고 있다.
물론 추석 선물 사전 예약 판매는 롯데백화점 30%, 신세계백화점 13.6%, 현대백화점 67% 등 예년보다 증가했다. 그러나 업계는 비대면 추세에 따른 구매 방식 변화일 뿐 전체 매출이 늘어난 건 아니라고 말한다.
백화점 업계 관계자는 "지난 명절 때와 비교하면 매장 방문객 수가 줄어든 것이 눈에 보인다. 거리 두기 단계가 내려가더라도 한동안 이런 상황이 이어질 것으로 예상돼 매출 감소 역시 피할 수 없을 것으로 본다"고 했다.
현재 백화점 매출 감소 폭은 지난 3월 1차 대유행 때와 비슷한 모습을 보이고 있다. 당시 주요 백화점 3사 주말 매출은 30%가량 줄었다.
반면 온라인 유통은 매출 상승세가 이어졌다. 지난 4~6일 SSG닷컴 매출은 전주 대비 4%, 전월 대비 15% 늘었다. SSG닷컴 일반 배송은 오늘 주문하면 이틀 뒤 오후에나 받아볼 수 있다. 코로나19 재확산 전에는 이르면 당일 받거나 늦어도 다음날 오전에 물건을 받을 수 있었다.
마켓컬리 역시 전주 대비 매출이 19% 증가했다. 지난해와 비교하며 증가 폭은 더욱더 컸다. 이 기간 마켓컬리의 지난해 대비 매출 증가율은 131%였다. 2배 이상 늘어난 수치다.
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