그동안 전 국민에게 종이 우편물로 배송되던 건강보험 고지·안내문이 모바일로 단계적으로 바뀐다.
국민건강보험공단은 17일 건강보험 고지·안내문을 네이버와 협력해 '지털 전자문서 발송 시스템 구축' 사업을 시작한다고 밝혔다.
현재 각종 건강보험 고지·안내문은 행정안전부 주민등록주소나 본인이 신청한 주소로 종이 우편물 형태로 발송된다. 그러나 우편물 인쇄·발송에 비용과 시간이 소요되고 분실 등으로 제때 전달받지 못한다는 지적이 있었다. 단독가구 증가와 그로 인한 빈번한 주소지 이전 등으로 반송도 증가하고 있다.
이에 공단은 네이버와 전자문서 서비스 분야 협업을 통해 올해 12월까지 모바일을 활용한 전자문서 발송시스템을 구축해 시범운영을 하고 2021년부터 단계적으로 확대 시행키로 했다.
전체 715종의 고지·안내문에 대해 올해 37종을 시작으로 2021년 219종, 2022년 459종 등 5년간 고지·안내 방식을 디지털로 전환한다는 계획이다.
네이버 전자문서를 활용하면 국민들은 언제 어디서나 공단의 전자문서를 손쉽게 열람하고 건강검진 대상 확인, 환급금 조회와 신청까지 한 번에 할 수 있게 된다. 전자문서는 블록체인 기술 적용 등 보안이 강화된 인증서로 본인인증 절차를 거쳐 열람할 수 있고 개인정보와 민감정보는 공단 모바일로 연동해 확인하는 절차를 거치는 방식으로 보호한다.
<뉴시스 기사·사진 제공>