"민원24, 무인민원발급기 이용하세요"

제주시는 설연휴, 신구간, 연말정산 시기를 맞아 민원서류발급이 많아질 것을 대비하여 무인민원발급기 기기점검과 ‘민원24 (www. minwon.go.kr)’ 사이트 이용 홍보에 만전을 기하고 있다.

‘민원24’는 행정기관을 직접 방문하지 않고 1년 365일 어디서나 필요한 민원을 인터넷을 이용해 안내, 신청, 열람, 발급 받을 수 있는 민원신청 서비스로 주민등록 등·초본, 건축물대장, 지적도, 농지원부 등 61종은 무료로 발급이 가능하며, 전입신고, 주민등록 분실신고 등 3,000여종의 민원을 온라인으로 신청 가능할 뿐만 아니라 개별법령에서 규정하는 5,000여종의 민원정보를 제공해 주고 있다.

또 한 ‘민원24’에서는 여러기관을 방문하거나 복잡한 처리가 필요한 생활민원을 한 곳에 모아 안내, 처리하는 생활민원 패키지 서비스도 제공하고 있다.

‘민원24’에서 이사민원 패키지를 활용하면 이사 전 등기부 열람, 실거래가 확인, 토지대장 열람부터 이사 때 전기, 수도 등 공과금 확인, 우편물의 주소변경 신청, 이사 후 전입신고와 초등학교 배정신고 등 이사 전 과정에서 발생하는 25종의 민원을 처리할 수 있다.

또한 사망 민원 패키지를 활용하면 화장예약, 매장화장신고, 기초노령연금 수급권 상실신고, 소유권 이전 등기신고, 상속세 신고 등 18종의 민원을 일련의 절차에 따라 처리할 수 있다.

한편 인터넷 사용이 어려운 시민들은 무인민원발급기를 이용해 민원서류를 발급 받을 수 있다.

현재 제주시내 무인민원발급기는 총22대가 설치 운영중에 있으며 이중에서 연중무휴 무인민원발급기는 종합민원실 입구 (00:00∼24:00), 제주공항 3층 (06:30∼22:00), 한림읍·애월읍·구좌읍·조천읍·한경면·추자면·우도면·일도2동·이도2동·화북동·아라동·연동·노형동·하귀하나로마트입구(08:00∼22:00)·중앙로지하상가(08:00∼24:00) 등 17개소가 운영 중에 있다.