제발연, 중장기적 유치 목표 및 마케팅 전략 수립 필요

일본인 관광객 유치를 확대하기 위해서는 중장기적인 유치 목표와 마케팅 전략 수립이 필요하다는 연구결과가 나왔다.

제주발전연구원 정승훈 선임연구위원은 지난 10일‘관광환경변화에 따른 일본인 관광객 유치전략’ 보고서를 통해 제주를 방문하는 일본인 관광객은 정체단계에 있어 이에 대한 대응전략 마련의 필요성을 제기했다.

보고서에 따르면 일본인 관광객 유치전략 수립과 관련해 제시한 정책제언으로 ▲ 출국 일본인, 방한 일본인 관광객과 제주방문 일본 관광객의 특성, 일본인구의 장기 전망, 전문가 설문조사 등을 종합적으로 고려 ▲ 홍보 마케팅 전략으로 제주브랜드 마케팅 전략 수립, 유관기관과 관광업계와의 협력 마케팅 강화, 기업회의/인센티브 유치 강화, SNS 파워블로거 선정 홍보 등 ▲ 관광상품 개발전략으로 테마상품(시니어층 동호회 대상), 힐링상품, 뷰티상품, 영화·드라마 촬영지 상품, 푸드체험상품, 도보여행상품, 겨울철 관광상품, 크루즈 관광상품, 체험형 수학여행상품 제시 ▲ 제도적 지원방안으로 중장기적 마케팅 비전·목표 설정과 성과측정 강화, 효율적 인센티브 제도 운영, 부가세 영세율 도입과 호텔용 부동산에 대한 지방세 감면 혜택 연장, 관광위기관리시스템 구축 제시 ▲ 관광수용태세 개선방안으로 일본 주요 도시와의 직항·경유노선 확충, 도내 교통체계 개선, 증강현실을 이용한 관광안내체계 강화를 제시했다.